Trải nghiệm thuê xe và tự lái xe ở Ý

TRẢI NGHIỆM THUÊ XE VÀ TỰ LÁI XE Ở Ý (PHẦN 1)

Chào mọi người, mình vừa hoàn thành chuyến Roadtrip Ý, cũng là chuyến roadtrip đầu tiên ở Châu Âu. Hiện tại trộm vía vẫn chưa nhận đc vé phạt nào và xe cộ thì hoàn trả nguyên trạng ????. Nên hnay mình viết review trải nghiệm thuê xe tự lái mong rằng nó có thể giúp được nhiều bạn đang có ý định giống như mình.

Trước khi đi mình cũng đã research rất nhiều về văn hoá lái xe ở Ý, các điểm lưu ý khi lái xe trong thành phố để tránh bị phạt. Do đã có rất nhiều bài viết trên group cũng như blog bằng cách tra google nên mình sẽ ko nói trong post này. Mọi người có thể search thêm nhé. Ở đây mình chỉ nói về trải nghiệm cá nhân của mình ở riêng nước Ý ????

Sau khi lên lịch trình và check thời gian di chuyển giữa các điểm, mình quyết định thuê xe ở Venice, sau đó lái đến Belluno vùng núi Dolomites rồi đến Buoncovento ở Tuscany và cuối cùng là trả xe ở Rome. Về hãng mà mình thuê thì mình chọn Drivalia do một bạn trên group recommend, giá rẻ hơn các hãng khác như EuropCar, Sixt, Avis (cái này mng có thể lên web để so sánh giá nhé, thằng Drivalia này hơi cùi là chưa có app như bọn kia, review về Drivalia mình sẽ post trong Phần 2). Lưu ý nho nhỏ là mọi người nên chọn điểm giao và nhận xe nên nằm ngoài sân bay thì giá sẽ rẻ hơn vì các hãng phải trả phí add on cho sân bay.

Lần đầu tiên đi đường đèo mà lại còn ở Châu Âu là một cảm giác rất phấn khích. Cung đường đèo hơn 100km Grand Dolomites từ Seceda về Belluno được đánh giá là một trong những cung đường đèo đẹp nhất và cũng khó khăn nhất thế giới với những khúc cua tay áo dập dìu liên tục đi qua các đỉnh núi, độ dốc cao nhất thì 15% (mng xem video nhé). Đi qua đây mình toàn để max 40km/h mà dân Ý cứ 50-60km/h ôm cua liên tục đến phát hoảng ????. Về độ lái lụa và lái láo thì người Pháp số 2 chắc người Ý là số 1, toàn vượt xe ngay khúc cua, cao tốc thì phóng 150-160, chuyển làn ko thèm xi nhan ????. Chưa kể việc mình là dân Tourist, ko phải dân local nên lái khá rén, tuân thủ tốc độ cho phép nên thường bị các bác tài đi sau xin vượt, gặp bọn trẻ???? trâu lái xe thì bọn nó còn chạy lên chửi vào mặt ????.
Nên khi gặp các trường hợp này mng cứ đơn giản bình tĩnh giữ đúng tốc độ, canh đoạn đường thẳng đi nhẹ nhàng vào lề phải (cẩn thận ko lên lề hoặc cán lên làn cho người đi bộ nhé) rồi bật xi nhan phải báo hiệu cho bọn nó qua là xong.

Cũng may đã lường trước điều này nên book con Fiat Tipo 1.6 số sàn, 118 mã lực chứ book mấy con Mini chắc tụt mẹ xuống chân đèo ????
Đoạn từ Belluno sang Tuscany gần 500km thì mình đi cao tốc nên cũng chỉ mất gần 5 tiếng. Cao tốc bên này cũng như ở VN thôi, tuy nhiên lưu ý làn trái chỉ dành để vượt xe và ko bám làn trái, ko lại bị bấm còi, đá pha liên tục nhé ????.

Tuscany thì khá vắng và ít xe, cũng ít camera nên mình cũng chạy thoải mái. Tuy nhiên để ý mấy anh cảnh sát hay núp lùm như ở VN lâu lâu nhảy ra đòi kiểm tra giấy tờ nha ????

Một số lưu ý nho nhỏ giúp mng chuẩn bị tốt hơn cho chuyến đi

1. Nên làm 1 tờ giấy ghi bằng tiếng Ý (hoặc tiếng Anh hoặc tiếng địa phương nếu bạn đi các nước khác) “bọn tao là khách du lịch, chưa quen đường, có gì bọn mày thông cảm” sẽ đỡ bị ăn còi, đá pha hoặc trẻ trâu chửi vào mặt ????
2. Sử dụng app Easy Park để tìm nơi đỗ xe trong các làng hoặc thành phố khá tiện, có thể trả bằng thẻ trực tiếp qua app đều đc vì một số nơi bạn phải trả tiền đỗ xe qua máy mà nhiều khi ko tìm đc cái máy bán vé xe trên phố. Mình đã từng mất gần 15p để đi tìm cái parking machine ở Venice.
3. Xem trước các nơi mà bạn đi qua để chọn xe cho phù hợp vì như mình nói ở trên, nếu bạn chọn đi một nơi toàn núi là núi thì nên lấy xe mạnh mạnh tí. Chứ nếu lấy mấy xe mini Fiat nhỏ nhỏ xinh xinh đẹp đẹp nhưng yếu xìu thì chuẩn bị xe tụt đến chân đèo nếu đi ko quen nhé ????
4. Ở Tuscany thì đường khá xấu, nhiều ổ gà, nhiều đoạn còn toàn đất đá gòi ghề chưa lát nhựa. Nếu an toàn thì nên chọn xe gầm cao để đỡ xót xe, tránh cạ gầm, ko là đền ốm tiền ????
5. Ở các trạm đổ xăng/dầu đều có lựa chọn bann tự đổ hoặc service cho nhân viên đổ dùm. Nên tự đổ thì sẽ tiết kiệm nhiều hơn vd giá tự đổ cho 1 lít dầu Diesel là 1.85e thì giá nhân viên đổ là 2.16e. Nếu bạn ko biết tự đổ xăng thì nhờ nhân viên họ chỉ cho vì người Ý mình thấy đa số đều thân thiện và dễ thương.
6. Đừng quá tin vào google maps vì nó có thể chỉ đường ngắn hơn cho bạn nhưng có thể đó là 1 con đường ngoằn ngoèo sỏi đá ổ voi ổ gà ???? đặc biệt là các vùng quê như Tuscany
7. Nói chung nếu bạn lái xe ngon lành ở VN thì Ý chỉ là con muỗi. Chỉ cần để ý đi đúng luật, dừng xe, đỗ xe đúng nơi quy định là ok (mình sẽ gửi links các bài mình đã research trước khi đi trong phần comment)

TRẢI NGHIỆM THUÊ XE VÀ TỰ LÁI XE Ở Ý (PHẦN 2)

Chào mọi người, lại là mình đây. Sau khi giải quyết xong một số vấn đề phát sinh với hãng xe, mình tiếp tục phần 2 với mục tiêu review và chia sẻ những điều cần lưu ý khi thuê xe ở Ý.

CHUẨN BỊ GIẤY TỜ

Việc đầu tiên cần phải chuẩn bị khi tìm thuê xe ở Châu Âu tất nhiên là các loại giấy tờ. Có 4 loại giấy tờ tiên quyết mà bạn cần chuẩn bị trước khi đặt thuê xe ở Ý (và nhớ là phải mang hết các giấy tờ này cùng bạn lên máy bay sang Ý để xuất trình ngay ở nơi nhận xe nhé)

1. Passport (dĩ nhiên rồi ????)
2. Bằng lái xe ở VN (một số hãng sẽ yêu cầu kinh nghiệm lái xe của bạn tối thiểu là 1 năm, đặc biệt nếu bạn dưới 21t thì sẽ được ưu tiên charge thêm tiền)
3. Giấy phép lái xe quốc tế – International Driving Permit (có thể google cách đăng ký online giấy phép này với Bộ GTVT mất 195k, ship tận nhà hoặc bạn có thể ra Sở GTVT ở địa phương để đăng ký offline. Sau 5 ngày làm việc là có) lưu ý nếu đk online thì hay gặp tình trạng website bị đứng, xoay. Mình mất gần 1 ngày để hoàn thành phần đk online này ????
4. Thẻ Credit Card để book xe Online hoặc book tại chỗ thuê xe whatever. Tuy nhiên đặc biệt quan trọng là thẻ Credit của bạn phải trùng tên với người đk thuê xe và người lái xe. Nói ngắn gọn thì thông tin trên 4 loại giấy tờ này phải là của cùng 1 người. Thẻ Credit sau khi book xe vẫn phải còn hạn mức ít nhất 500 euro để họ charge deposit lỡ trong quá trình thuê xe có bị cảnh sát phạt, làm hư hỏng xe, đổ thiếu xăng dầu thì sẽ bị khấu trừ vào khoản này.

CHỌN HÃNG VÀ CHỌN XE

Sau khi súng đạn đầy đủ thì bạn đi săn thôi. Có một số hãng cho thuê xe khá nổi tiếng và uy tín ở châu Âu như EuropCar, Avis, Hertz, Budget hoặc hãng của Ý như Locauto. Ưu điểm là uy tín, quy trình rõ ràng, chăm sóc khách hàng tốt, có app, nhiều xe, có nhiều chi nhánh ở nhiều thành phố nên khoản tiền bị charge nếu bạn thuê xe 1 chỗ và trả xe chỗ khác sẽ ko nhiều. Nhược điểm là giá thuê sẽ đắt hơn câc hãng nội địa. (Mình chưa từng thuê các hãng này, mình chỉ search trên các website tìm thuê xe rồi so sánh giá và vào web của từng hãng để check luôn vd như rentalcar, booking, kayak hay thậm chí cả Klook)

Mình được một bạn trên group này recommend hãng Drivalia (mình sẽ để link trong phần comment). Sau khi check giá thì mình thấy rẻ hơn EuropCar gần 100e in total. Đọc tí google review trên các forum nước ngoài thì thấy cũng được ae lái xe review khá ok. Nhược điểm lúc đó mình thấy là nó chưa có app nên ko tiện lợi cho lắm, website thì hơi ngu ngốc nhưng ko sao, mình nghèo mà, rẻ mà review chất lượng xe ok thì mình xúc thôi. ????

NHẬN XE

Ngày mình nhận xe ở Venice, họ sẽ check đày đủ các loại giấy tờ ở trên rồi mới đưa Hợp Đồng thuê xe cho bạn ký. Đây là lúc bạn nên đọc kỹ các thông tin trong đó. Yên tâm là hợp đồng song ngữ và các thông tin quan trọng sẽ được highlight rõ ràng vd như loại nhiên liệu (diesel, xăng, điện, nhớ xem kỹ ko đổ nhầm xăng vào xe máy dầu thì bán nhà đền xe), mức nhiên liệu hiện tại có trong xe, vd lúc mình nhận xe thì mức nhiên liệu đang là 6/8 bình, mình chỉ cần đổ đúng mức đó khi trả xe cho họ là xong.
Nếu xe có sẵn các vết trầy hay khiếm khuyết nhỏ gì trên thâm vỏ họ cũng sẽ note vào. Thế nên trước khi lái xe đi thì bạn nên check kỹ các vết đó (nếu có).

Nếu có những vết nào có trên xe nhưng ko đc nêu ra trong HĐ thì phải báo ngay cho họ. Chụp hình tất cả các góc trong và ngoài xe đặc biệt là các phần dễ bị trầy như vành, phần dưới ga lăng, phần gần gầm xe, đuôi xe. Check luôn nội thất xe xem họ có để dụng cụ gì ko, đến khi trả xe mà ko có thì lại bị bắt đền.

Nhân viên sẽ đưa bạn các số đt hỗ trợ khẩn cấp và cả số của họ để liên hệ khi cần. Tip của mình là add hết bọn nó vào WhatsApp cho tiện hỏi han vì số đt bọn nó đưa cho có vậy thôi, lúc cần gọi hỏi thì 1 là máy trả lời tự động bằng tiếng Ý hoặc nó ko nghe máy.????

TRONG LÚC LÁI XE

Như mình đã nói ở bài trước, xem xét cung đường và địa hình mà bạn chuẩn bị đi để chọn cho mình con xe phù hợp. Mình chọn thuê con Fiat Tipo 1.6 số sàn vì thứ nhất số sàn rẻ hơn gần gấp một nửa so với số tự động, thứ hai là leo đèo khoẻ. Nếu bạn ko tự tin với số sàn cũng ko sao vì các xe số tự động đều có chế độ manual.
Vấn đề lái xe như nào ở châu Âu thì mọi người có thể google, có rất nhiều bài chia sẻ rồi nên mình sẽ ko đề cập trong post này (mình cũng tìm hiểu kỹ trước rồi mới dám lái xe ở đây).

TRẢ XE

Sau khi hoàn thành roadtrip, bạn trả xe theo như địa điểm đã chọn ban đầu. Kinh nghiệm của mình là nên chọn các điểm nhận xe, trả xe ở các train station cho tiện đi lại. Nhớ nhắn WhatsApp hoặc gọi trước cho contact nhận xe để nó chỉ bạn bãi đỗ xe vì thường nó sẽ cách địa chỉ văn phòng nhận xe 1 quãng.

Không giống như khi mình đọc review về các hãng khác. Drivalia có sẵn nhân viên kỹ thuật check xe ngay tại chỗ khi bạn trả xe. Note hết mọi thứ vào biên bản trả xe để có gì mình cãi nhau với nó ngay lúc đó luôn cũng dễ. Lúc mình trả xe thì có một vết trầy tầm 5cm nó cũng ghi vào biên bản. Mình hỏi thế trầy nhỏ như này bọn mày có charge tao ko? Bạn nhân viên kỹ thuật bảo nó ko nhỏ đâu, những 5cm cơ mà còn charge hay ko thì tùy bọn làm ở văn phòng ấy, tao ko biết, xong rồi ghi luôn vào biên bản. Tuy nhiên sau đó mình ko thấy họ charge tiền mình làm trầy xe nên chắc cũng ok không sao haha. Nhớ đổ xăng như lúc mới nhận xe nhé.????

Check kỹ biên bản lần cuối rồi mới ký xong rồi trả xe. Họ sẽ để mình giữ hợp đồng và 1 bản biên bản phòng trường hợp có khiếu nại. Nhớ giữ kỹ có lúc xài đến.✌️

Một số lưu ý trong quá trình nhận/trả xe

1. Check email hoá đơn thường sẽ được gửi ngay trong ngày. Mình bị charge tiền dầu dù đã đổ đúng 6/8 bình xăng như lúc nhận xe. Mình gửi mail nhưng họ ko trả lời, thế là đem luôn hợp đồng+biên bản nhận xe hôm nọ ra thẳng văn phòng ở Termini Station của hsngx để làm cho ra lẽ. Thế là bọn nv văn phòng phải xin lỗi rối rít. Sau 3 ngày làm việc thì mình nhận email xin lỗi từ hãng và thông báo refund tiền lại vào số tiền 500e deposit lúc đầu. 10-15 ngày mình sẽ nhận lại full deposit.
2. Xe của hãng ko có camera hoặc cảm ứng trước sau nên nhớ để ý kỹ khi ghép xe, đặc biêt là ghép ngang khi lùi xe nhé. Theo mình thấy bên đây họ đỗ xe thành thần rồi nên ko cần mấy cái đó luôn, mình để ý khá nhiều xe bị lồi lõm phần đuôi sau, chắc cái gì cũng phải có giá của nó. Còn bạn nào thần thánh khoản đỗ xe thì có thể bỏ qua mục này????
3. Không có camera, cảm ứng trước sau nhưng lại có các tính năng an toàn chủ động xịn sò như cảnh báo lệch làn đường, tự động giữ làn, adaptive cruise control trên một con xe số sàn giá phải chăng????
4. Hãng có offer thêm GPS trên xe nhưng mình thấy dùng google map qua android auto hoặc apple carplay cũng ngon rồi. Yên tâm là xe của Drivalia đều là xe mới nên các options kia đều sẽ có đày đủ. Con Fiat Tipo mình nhận ODO mới chỉ hơn 7k km
5. Có thể tùy chọn mua thêm bảo hiểm cho kính, gương, lốp xe. Bảo hiểm thân vỏ thì bắt buộc tính trong giá thuê xe luôn rồi. Mình nghèo nên ko có mua bảo hiểm add on thêm????
6. Luôn tôn trọng và nhường đường cho người đi bộ, không còi, dừng ở vạch có biển STOP, quan sát rồi mới đi, và quan trọng nhất là không uống rượu bia khi lái xe dù mình biết Chianti Ý ngon lắm????

Hy vọng những chia sẻ của mình giúp mọi người thêm tự tin hơn trong roadtrip sắp tới. Chúc mọi người thượng lộ bình an trên con đường rong ruổi qua nước Ý đẹp tuyệt vời.

PEACE

UPDATE: Mình vừa check Tripadvisor và TrustPilot thì thấy Red flag cho dịch vụ của EuropCar, Mọi người consider trước khi book xe nhé. Link mình để phần comment.

Nguồn: FB An Quang